Dayanıklı Tüketim Malları Sektörü Satıcılar Birliği 3 .Toplantısı “Satıcılar, Prestijlerini ve kimliklerini kazanmalı.”

"Yıkmak için değil, yapmak için çalışmak ve ortak fayda sağlamak" amacı ile yola çıkan Dayanıklı Tüketim Malları Sektörü Satıcılar Birliği’nin 3.Toplantısı, 17 Temmuz 2008 Perşembe günü, 15.00-18.00 saatleri arasında, Bostancıda bulunan Green Park Oteli’nde gerçekleşti. İlgili toplantıya yaklaşık 100 kişi katıldı. Moderatörlüğünü, Dayanıklı Tüketim Malları Sektörü Satıcılar Birliği Organizasyon Komitesi’nden Serap Söylemez’in gerçekleştirdiği toplantıda ilk sözü, Pozitif Kurumsal Genel Müdür Yardımcısı Mahmut Cevher aldı. Cevher, Dayanıklı Tüketim Malları Sektörü Satıcılar Birliği’nin 1. ve 2. toplantılarının özetini sundu.Toplantı esnasında Satıcılar Birliği’ne ilişkin sunum gerçekleştiren Mahmut Cevher’den sonra Organizasyon Komitesinin bazı katılımcıları söz aldılar. Sırası ile Metin Yakışıklı, Doğa Yarman, Mehmet Çınar, Mehmet Zobi, Erdoğan Kalkan, Celalettin İlköz, Yıldırım Söylemez toplantıda konuştu.
“3-4 toplantı sonra 500 kişiye varacağız.”

Toplantıda söz alan komite üyeleri genel olarak girişimin son derece olumlu olduğunu, sektör alt yapısının eksik olduğunu ve birliğin, sektörün çalışanlarına ortak fayda sağlayacağını ifade ettiler. Dayanıklı Tüketim Malları Sektörü Satıcılar Birliği’nin gerekliliğine inanan katılımcılar, sorunlara ortak çözümler geliştirilmesinin, bilgi ve birikimlerin aktarılmasının gereğine işaret ettiler. Sektör satıcılarına kimlik ve prestij kazandırmak amacında olan Toplantıya iştirak eden katılımcılar, toplantıdaki yaklaşık 100 kişi olan katılımın, 3-4 toplantı sonra 500 kişiye varacağını ifade ettiler. Komite üyeleri de, bir sonraki toplantının Ağustos ayı içerisinde, Zuchex Fuarı esnasında yapılacağı yönünde karar birliğine vardılar.

“2008 Yarı Yılı Sektör Değerlendirmesi” - GFK Perakende Sektör Yöneticisi Berk Özdemir

*2007’nin ilk 4 ayına göre, 2008’de IT Sektörü’nde, cirosal bazda en yüksek fiyat düşüşü yaşandı.
*Adetsel olarak ise en çok Büyük Beyaz Eşya sektöründe düşüş var.
*Telekom ve Küçük Ev Aletleri Sektörleri ise en çok büyüyen sektörler.

Toplantıda, Dayanıklı Tüketim Malları Sektörü Satıcılar Birliği Organizasyon Komitesi’nden bazı yetkililer, misafirlerin soruları cevaplandırdı. Akabinde Toplantı, Sektör Profesyonellerini bilgilendirmek için, son olarak söz alan GFK Perakende Sektör Yöneticisi Berk Özdemir ’in sunumunu yaptığı “2008 Yarı Yılı Sektör Değerlendirmesi” ile sona erdi.
Berk Özdemir, Pazar Değerlendirme sunumunun başlangıcında GfK Grubu’ndan ve GfK Türkiye Tarihçesinden bahsetti. Özdemir, TÜİK tarafından aylık olarak takip edilen Tüketici Güven Endeksinin, Pazar ile paralel hareket etmekte olduğunu ve genel olarak endeks düştüğünde Pazar hacminin azaldığını, endeks yükseldiğinde de Pazarın hacminin artmakta olduğunu açıkladı.

Özdemir’in açıklamalarına göre, Tüketici Güven Endeksi alt bileşenlerinden Genel Ekonomik Durum ile ilgili beklenti trendi, Pazar trendi ile birebir uyum sağlamakta. Tüketici satın alma davranışını belirleyen en önemli faktörlerden birinin, ekonomi ile ilgili iyimserlik algısı olduğunu belirten Özdemir, “Yapılan model çalışmaları sonucunda Genel Ekonomik Durum Beklentisi ve Relatif Fiyat Endeksi açıklama gücü en yüksek değişkenler olmuşlardır. Relatif fiyatta %1’lik artış satışların %1 azalmasına neden olacaktır. Genel ekonomik iyimserlik indeksinde %1’lik artış, satışları %0.6 arttıracaktır. Tüketicilerin fiyat hassasiyetinin yüksek olduğu görülmektedir. Henüz yeterli dönemsel veri oluşmadığı için özellikle mevsimsellik/ dönemsellik etkileri (yaz, okul açılış, anneler günü vb) model içine yansıtılamamaktadır. İlerleyen dönemlerde bu etkilerde modellere dahil edilerek açıklama gücü daha yüksek modeller elde edilebilecektir.” dedi.
Özdemir, adetsel bazda, Kanal Yapısı’na ilişkin açıklamalarında; 2008 yılında da organize perakendeciliğin gelişimini devam ettirmekte olduğunu belirtti. Ocak-Nisan 20007’ye göre, Ocak-Nisan 2008’de Mass/TSS’in adetsel payı artışını devam ettirdi. Karma ve Münhasır Bayilik sisteminin adetsel payının da, Ocak-Nisan 2007 dönemine göre azaldığı görüldü. Kanal Yapısı adetsel bazda %49,8 ? % 42,9 e geriledi. Kanal Yapısı Cirosal bazda da, %63,2 ? %56,8 e geriledi.

Özdemir sunumunda, Elektronik Marketlerin Mağaza Sayısının Gelişiminde dört temel trendin söz konusu olduğunu belirtti. ‘IT kökenli ulusal/bölgesel perakende zincirlerinin TSS konseptine geçmelerinin, Yurtdışından gelen TSS konseptli perakende zincirlerin, Lokal olarak güçlü IT ürünleri perakendecilerin TSS konseptli mağaza açmakta olduklarının, Bilgisayar mağazalarının ürün yelpazelerini de geliştirmek suretiyle bir jenerik marka altında veya gerekli kriterleri sağladığını gösteren yetkili nokta kapsamına girmelerinin’ dört temel trendi oluşturduğunu ifade etti.

Halı/ Mobilya, Ev Eşyası-çeyiz ürünleri mağazalarının çok katlı/ bölümlü mağaza konseptine geçişinin olduğunu belirten Özdemir sunumunda, daha çok lokal/ bölgesel zincirleşmenin söz konusu olduğunu vurguladı.

“Bu kanal yapısı içinde Gıda tarafında Organize perakende sürecini önemli ölçüde tamamlayan market sektörü, CE, MDA, SDA, Telekom ve hatta IT ürün kategorilerine ürün yelpazeleri içinde yer vermeye başlamışlardır. 2005’ten 2007’ye izleyen bölümlerde bu kanalın gelişimi dikkat çekicidir. Yine bu kanalda Lokal ve Bölgesel olarak güçlü zincirlerin de Ulusal zincirlere benzer stratejiler izledikleri görülmektedir.” şeklinde konuşan Özdemir, günümüzde Tüketicilerin, geleneksel bayiler yerine daha çok Hiper ve Elektro Marketler gibi perakende zincirlerinden alışveriş yapmayı tercih etmekte olduklarını açıkladı. Üretici firmaların ve tedarikçilerin, Münhasırlık sistemleri içinde yer alan Bayileri koruyucu önlemler almakta olduklarına değinen Özdemir, “Geleneksel Bayilerin pazardaki etkinliği, Hipermarketler ve Elektro marketler gibi organize perakende zincirler karşısında sürekli azalmaktadır. Geleneksel Bayiler bir araya gelerek, etkili pazarlama strateji ve aktiviteleri geliştirerek Hipermarketler ve Elektro Marketlerle rekabet edebileceklerdir .” dedi.
Elektronik ürünlere Özel Tüketim Vergisi’nin geldiğini açıklayan Özdemir, 2008 yılının ilk çeyrek büyümesinin %6.6 olduğunu fakat 2007 yılının aynı döneminde düşük Pazar hacminin olduğunu belirtti. Özdemir’in açıklamalarına göre, baz etkisi ile yanıltıcı bir şekilde, iyi bir büyüme oranı yakalandı.

2008 yılı Haziran ayında Tüketici Güven Endeksi’nin, 75,01 değerine düştüğünü ifade eden Özdemir, “2007 yılının Ağustos ayındaki en yüksek değeri olan 98.25’e göre Haziran ayında %23.7 oranında azalmıştır. Haziran ayı itibarıyla güven endeksinin düşüşü yavaşlamış 75 seviyesine oturmuştur. Siyasi istikrarsızlık algısı yaratan davalar sona ererse, tüketimi frenleyecek vergi uygulamaları uygulanmaz ve ertelenirse ve Siyasi - Ekonomik faktörlere bağlı olarak: Tüketici Güven Endeksi artarsa, Tüketici Güven Endeksi içinde Genel Ekonomik İyimserlik Algısı oluşursa ve Dayanıklı Tüketim Malı satın alma eğilimi artarsa; yılın 3.Çeyreğinden 4.Çeyreğine geçişte, Genel Pazar ve Sektörlerde dikkat çekici büyüme değerleri yakalanabilir.” dedi.

Sunumla alakalı geniş ve ayrintili bilgiyi, Dağıtım Kanalı Dergisi’nin İnternet sitesinden edinebilirsiniz. ( www.dagitimkanali.net )

Birlik hakkında neler düşünülüyor? Bu birlikten beklentiler neler olur? Birliğin piyasaya yansıması nasıl olur?

Burcu Muşlu -ARZUM
*Bence güzel ve olumlu bir gelişme çünkü Küçük Elektrikli Ev Aletleri Sektörüne baktığınızda üreticilerin ve markaların, bayiler ile bir araya gelip tartışacakları bir platformun oluşumu güzel bir şey.
*Beklentiler, günler geçtikçe belli olur çünkü küçük elektrikli ev aletleri sektörünün kendine göre dinamikleri ve problemleri var. Bunları beraber ve aynı platformda tartışıyor olmak, sektöre her yönden artı getirecektir.
*Bence olumlu olacak çünkü sektörün problemleri burada tartışılıyor. Sonuçta herkes, problemleri bir kulaktan dinleyebiliyor. Üretici markalar ve bayiler burada. O anlamda birbirimizi anlamamız açısından iyi olacağını düşünüyorum. Birbirimizi anlarsak da, işler daha iyi olur.

Mehmet Zobi- BLUE HOUSE
* Son derece olumlu olduğuna ve faydalı olacağına inanıyorum. İnşallah hayırlı olur.
*Bütün sektörü kapsayacak bir is olmasını diliyoruz. Zaten onun için çalışıyoruz. Sektördeki her arkadaşın olmasını istiyoruz. Ciddi bir organizasyon. Büyüyeceğine inanıyorum. Bence iyi olacak.
* Bu sektörün kendisini anlatması açısından faydalı olur. Bu sektörün kendi içerisindeki sorunlara ve eğitim konusuna yardımcı olur. “Yeni açılımlar getirir.” diye düşünüyorum.

Metin Yakışıklı – ICF
* Bu birliğin kurulması için gerçekten çaba gösterdik. Bu birliğin Türkiye’deki tüm satış teşkilatı için, kurumsal ve bireysel açıdan faydalı olacağı kanısındayım. Bu yüzden bu bir başlangıç. Bu başlangıcın bir top gibi büyüyüp, sektöre ve Türkiye’ye büyük katkılarda bulunacağına inanıyorum.
* Beklentilerim Türkiye’de satıcı kimliğini kazandırmak olur. Şu anda satıcı kimliği, sektör olarak bir tek bizde yok. Bunun dışında çalışıp da dışarıda kalan arkadaşlarımıza iş imkanı sağlamak. Bireysel ve kurumsal anlamda 2 taraflı olaylara bakıyoruz. Bu yüzden de faydalı olacağı kanısındayım.
* Piyasaya kesinlikle olumlu yansıyacağı kanısındayım. Bugüne kadar sorunlarımızı çözecek bir birliğimiz yoktu. Fakat bundan sonra olacak ve büyük katkıda bulunacağına inanıyorum.

İsmail Yılmaz - DELONGHI
* Birliğin nasıl bir sorumluluk üstleneceğini, nasıl görev yapacağını, sektöre nasıl katkılarının olacağını, organizasyonun yapısının nasıl olacağını, sonuçlarının ne olacağını ve sektöre getirisinin neler olacağını merak ediyorum.
* Sektörümüzün çalışanları organize olduklarında, bir çatı altında toplandıklarında, ne tür faydalar sağlayabileceklerini ve kendilerine ne kadar faydalı olacağını hayal edebilseler; o zaman bu birlikteliğe daha çok destek vereceklerdir. Destek verdikleri zaman da, bunun sonucu muhakkak doğru olacaktır. Bu sektörde çalışanlar ve sektöre danışmanlık yapanlar bir araya geldiklerinde ve ortak hareket ettiklerinde, sorunları çözmede ve yeni uygulamalar ile formüller bulmakta çok başarılı olacaklarını düşünüyorum.
* Bence en önemli konu, piyasaya nasıl yansıyacağı. Bu sektörde ‘A Takımı’ diyebileceğimiz firmalar var. Kadrolarını genelde kendi ihtiyaçlarına göre kuruyorlar. Ayrıca, desteğe ve danışmaya ihtiyaç duyan daha yerli firmalar var. Birliğin bunlara çok büyük destekleri olabilir.

Güldal Akaltın-ERTEK
* “Başarılı olur mu?” sorusunun yanıtı bir miktar zor. Şu anda, satıcılık mesleğine verilmiş önem bir miktar gerilerde. Bizim sektörümüzde böyle. Başka sektörlere baktığınız zaman, çok daha pratik şekilde eleman bulma şansınız varken, bizim sektörde kaliteli eleman çekimi çok zor. Buna bir faydası olacak ise, çok hoş bir oluşum. Kanalımızda, daha bilgi yoğunlukta kullanılarak yapılan bir satışa da ihtiyaç var. Şu anda sektörümüzdeki satış, bir miktar ürün bilgisinden çok, tamamen fiyat özellikleri ile geçen bir satış. Bugün IT Sektörüne baktığınız zaman, ürün bilgisi çok ön planda. O nedenle de, sektörümüze kaliteli insanları çekmeye çalıştığınız zaman, çok kısa süre içerisinde bunu gördüklerinde, kendilerini dışarıda buluyorlar. Onun için böyle bir zorluk olduğunu görüyorum. Fakat bu yaklaşım sayesinde kalite yükselebilecekse, yeni nesillere bir şeyler aktarılabilecekse, çok iyi ve faydalı olur.

Celalettin İlköz –EMEKLİ
* Bu birlik, 20 yılın üzerindedir düşündüğümüz bir gerçek. Oluşumunu istememizdeki en büyük nedenlerden biri, hastalık geçiren ve işten çıkan arkadaşlarımıza yardımcı olmak. Çok değerli arkadaşlarımız işsiz kalabiliyorlar ve daha sonra kendi kabuklarına çekiliyorlar. Böyle arkadaşları piyasadan koparmamak için böyle bir birliğe ihtiyaç var. Bu arkadaşların özgeçmişlerini elimizde tutup, ileride oluşabilecek yeni pazarlarda, bu arkadaşlarımızı görmek en büyük dileğimiz ve amacımızdır. Onun için bu birliğin oluşumunu canı gönülden istedik.
* Birlikten beklentimiz güç elde etmek. Apartmanların kapısında, “Satıcılar ve dilenciler giremez.” diye yazıyor. Bunu ortadan kaldırabilmek istiyoruz.
* Bu birlik sektörü, çok daha fazla canlandırır.

Doğa Yarman- GORENJE
* Birlik bence çok gerekli olduğu gibi çok da gecikmiş bir oluşum.
* İlk etapta beklentilerim bu sektöre emek vermiş ve veren herkesin bu oluşumu desteklemesi ve üye sayısının kısa zamanda binlerle ifade edilir hale gelmesi. Sonrasında ise birliğin bunca destek veren üyenin beklentilerini boşa çıkarmayacak şekilde gerek düzenledikleri aktivite/panel/toplantı gibi organizasyonlarla, gerekse uygulamalarıyla satıcıların işlerini daha verimli ve daha kolay yapmalarını sağlaması.
* Şu an yeni bir oluşum olduğu için mevcut olan çekingenlik atıldıktan sonra çok sayıda meslektaşımızın hem fayda sağlamak hem de faydalanmak amacıyla bir araya geleceklerini düşünüyorum. Zamanla alınacak kararlar ve önlemler yaşanılan sıkıntıların her kademede daha etkili şekilde aşılmasını sağlayacaktır.

Erdoğan Kalkan –SARUHAN
* Uzun süredir gündemde olan bir birlik. Tüm satıcıların destek verip bu isi büyütmeleri gerektiğini düşünüyorum. Ayırım yapmadan, sektördeki tüm satıcıların buna destek vermesi gerekiyor. Destek verildiği sürece, Türkiye’de çok iyi bir birlik haline gelebileceğine inanıyorum.
* Öncelikle asgari müşterekte insanların birleşmesi gerekiyor. Herkesin fikrine sahip çıkıp, bu fikirleri büyüterek, geliştirerek satıcıyım diyen insanların tamamına ulaşıp bunlara ne şekilde maksimum fayda sağlanabileceğine bakmak gerekiyor.
* Esasında iyi anlatılıp, iyi tanıtılıp; doğru insanlar ile doğru hedeflere koşturulursa çok daha büyük projelere imza atacağına inanıyorum. Çünkü sivil toplum örgütlerinin bu ülkede nelere kadir olduklarını hepimiz biliyoruz. Değişik fikirler ve görüşler olacaktır ama satıcıyım diyen herkesi kucaklamak gerekiyor ve onları da bu inancın içine sokmak gerekiyor. O yüzden çok emek verip, çalışmak lazım. Tüm satıcıları bir çatı altına toplamak için de mücadele etmek ve inandırmak gerekiyor.

Miraç Çam – GEDİZ DAĞITIM
* Güzel ve iyi niyetli bir proje. Yapılabilecek planların yavaş yavaş düzene girip ve belirlenip, hayata geçirilmesinde fayda var. Önce daha ufak hedefler koyup, isin tüzel kimliğini ve tüzüğünü belirleyip, resmi aşamaları kademe kademe ele alıp; daha sonra iddialı projeleri sona bırakmakta fayda var. Yıldırım Bey’i ve diğer arkadaşların hepsini kutluyorum.
* Şu anda Türkiye’de en tesirli 3 tane grup var. Barolar Birliği, Tabipler Birliği ve Mimarlar Odası. Eğer şu platform zaman içerisinde öyle bir aşamaya gelebilirse, çok başarılı olur. Çünkü satıcı kimliği olan insan çok dinamiktir.enerjimizi, belli bir platformda çok farklı sesleri ortak bir enstrümana çevirebilirsek, çok başarılı oluruz.
*Çıkışındaki felsefenin sonucu önemli. Felsefe %100 oluşursa, hepimize çok doğru yansır.

Cuma Seydan - SEYDAN PLAZA
* Olmayan bir şeyin varolması çok güzel bir şeydir. Bir birliğin olmaması dezavantajdır. Öncelikle bu birliğin, sağlam bir temel üzerinde oluşmasından yanayım. Büyük bir keyifle izliyorum ve dinliyorum. İnşallah bunu başarmalarını temenni ediyorum.
*Bizler bayi ve perakendeciyiz. Bizler için ne olabilir? Bu toplulukta, bizden yana 1. derecede bir beklenti görmüyorum ama bu birlikte önümüzdeki dönemde bizim için danışmanlık hizmeti, fikir ve eleman yetiştirme üretiminden belki biz de istifade ederiz.
* “Sektöre olumlu yansır.” diye düşünüyorum. Sonuçta bu bir sivil toplum oluşumudur. “Eğer bu birlik düzgün bir şekilde çalışırsa, kimseye taraf olmayan ya da karşısında olmayan şekilde algılanması gerekir.” diye düşünüyorum. “Türkiye’nin ve toplumun menfaatine oluşacak bir fayda sağlar.” diye düşünüyorum.